濟南平陰多個小區(qū)安裝了凈水器（視頻截圖）

環(huán)秀山莊的居民使用的是山東奧邦會員卡（視頻截圖）

購買卡的居民很多，購水卡大多還有余額（視頻截圖）

齊魯網(wǎng)3月12日訊濟南平陰的劉女士告訴記者，因為小區(qū)自來水燒開后會有一層白色漂浮物，每次燒開之后都要過濾。2013年小區(qū)安裝凈水器后，大家紛紛花錢買凈水器里面的水喝，但是最近，居民們又開始使用過濾網(wǎng)了。

凈水設(shè)備停用想退錢不容易

居民們告訴記者，這兩個凈水設(shè)備從2013年就出現(xiàn)在了小區(qū)里，當時有不少居民辦了購水卡，但是前段時間，這兩臺凈水器突然停用了，購水卡里有錢花不出去，想把卡里的錢取出來卻遇到了難題。

記者了解到，環(huán)秀山莊并不是唯一一個出現(xiàn)這種情況的小區(qū)，附近的鋁廠宿舍也有一臺同樣的凈水器，那里購買卡的居民更多。

他們使用的購水卡跟環(huán)秀山莊的居民使用的一樣，都是山東奧邦會員卡，居民說，這個小區(qū)一共有四百來戶居民，為了能喝純凈水，所以他們當中有很多人往這個卡里充了錢。

居民提供的繳費單據(jù)上可以看到，上面蓋著平陰縣華豐電器銷售部的章，有這么多人交了錢卻沒法正常使用凈水機，怎么辦呢？居民們撥打了所有能撥打的電話，但是仍然無法跟提供凈水器的商家取得聯(lián)系。

收了錢，機器怎么能說停就停呢！居民們找到了小區(qū)的物業(yè)，他們能找到凈水器的負責人嗎？

濟南平陰環(huán)秀山莊小區(qū)物業(yè)工作人員表示：“我們找不到他，他們還欠我們電費呢，還有水費都沒給。”

記者發(fā)現(xiàn)，在環(huán)秀山莊里面，這個華豐電器有一個門頭房，但現(xiàn)在也已經(jīng)大門緊鎖，留下的聯(lián)系方式也無法接通。

雖然我們沒有聯(lián)系上這個凈水器的負責人，但是不管什么原因，收了客戶的錢，某明奇妙的消失了，服務(wù)也中斷了，肯定是不合理的，說到底，這些凈水器是怎么進入到小區(qū)的呢？進來后有沒有人監(jiān)管，出了問題，誰來幫忙解決呢？

凈水器隨便安 居民飲水誰來管？

環(huán)秀山莊物業(yè)工作人員跟記者透露，這些凈水器的負責人，就是他們小區(qū)的居民，當時在小區(qū)里安裝的時候，是他們允許的。記者提出要看一下廠家的合格證，但是物業(yè)并沒有提供，這種凈水設(shè)備安裝進小區(qū)，居民們很難辨別設(shè)備是否合格，設(shè)備是否有正規(guī)的企業(yè)運營。

難道只要物業(yè)允許，居民不反對，這些凈水器就可以隨便在小區(qū)里安裝嗎？那按照國家的相關(guān)規(guī)定，需要一個怎樣的程序，才能經(jīng)營安裝這些凈水設(shè)備呢？記者咨詢了平陰縣的工商部門。

濟南平陰縣工商部門工作人員稱：“這是一個新興的行業(yè)，沒有標準，這個我們不屬于我們管理，當時他們找的熟人，找了熟人就安進去了。”

小區(qū)物業(yè)告訴記者，這些凈水設(shè)備都接在自來水管道上，那自來水公司對凈水器有什么規(guī)定嗎？

濟南平陰自來水公司工作人員表示：“你只要申請就行，通過不通過還不一定，安裝的話，只要通過了，就能接在我們線上。”

居民飲用水關(guān)系到百姓的健康，怎么能保證，凈水器過濾出來的水，對人體沒有害處呢？濟南平陰自來水公司工作人員表示，拿了機器的檢驗報告就能安裝。

凈水器賣誰，是關(guān)系到百姓健康的經(jīng)營性的應(yīng)為，肯定需要多個部門聯(lián)合管理，到目前，還沒有非常明確的規(guī)定，對這些凈水設(shè)備，特別是安裝進小區(qū)的設(shè)備進行詳細的規(guī)范，這可能也是導致這些設(shè)備輕易就能安裝進小區(qū)的原因，平陰的工商部門的工作人員已經(jīng)介入了，他們正在協(xié)調(diào)，看看能有個什么樣的結(jié)果吧。