核心詞:地鐵標識
建議:解決地鐵車站中的“出口問題”
“乘坐地鐵的人群以在沈工作和居住的市民為主,外來務工人員和游客也占有相當的比例,其中以地鐵作為上下班交通工具的乘客對地鐵周圍的環境和換乘線路最為熟悉,但是對于不經常出門的市民和外來人員來說,還是經常會遇到一些麻煩。”委員們建議要解決地鐵車站中存在的“出口問題”,應在地鐵下車站臺處自動扶梯兩側設立地鐵出口與周邊主要街路和建筑的示意圖,這樣可以方便乘客選擇出行方向;在主干出口的閘口之前設置詳細的出口方位和出口所通往的路段及路段上的主要建筑,避免乘客出閘道后才發現走錯路,造成不必要的麻煩;在分支出口處應再次設立出口所通往的路段及路段上的主要建筑,并詳盡標注通往連接商城及寫字樓的地下通道的方向;還要在最后的出口處設立周邊換乘公交車地圖。
回復:增加導向信息和公交接駁信息
“由于沈陽地鐵站臺電扶梯兩側的通道較窄,進出該位置的乘客較多,尤其在客流較大的車站,如有乘客在此駐留查看相關信息,容易造成擁堵情況。”市地鐵指揮部稱,對于委員們提出的在站臺電扶梯兩側設置出入口信息等建議,沈陽地鐵將根據車站的具體情況,并借鑒國內外地鐵相關經驗,在部分車站考慮增設。另外,在地鐵車站通往站廳出站閘機兩側已設有信息欄,顯示有出口信息和公交換乘線路情況。沈陽地鐵正在研究在站廳墻面上方增加出入口的輔助性導向信息,使乘客從站臺到站廳的樓梯口位置即可看到出口信息。而對于地鐵與公交的接駁信息,市地鐵指揮部稱,目前沈陽市的公交線路也經常變化,沈陽地鐵會定期修改站內綜合信息欄中的公交車信息,并計劃增加公交接駁的相關指引信息。