連日來,有多名消費者向消協(xié)等部門反映,現(xiàn)在市場上出售各種以紀(jì)念某種活動或歷史事件、具有收藏價值為賣點的各類紀(jì)念鈔、紀(jì)念幣及紀(jì)念冊等,并就其真實、合法性提出質(zhì)疑。
7月26日,高先生根據(jù)廣告介紹,在哈爾濱市道里區(qū)石頭道街77號新華書店一樓購買了兩套《辛亥革命100周年紀(jì)念鈔》,價值2200元。高先生買回后感覺不是真的,于7月29日投訴到哈爾濱市消費者協(xié)會,請消協(xié)幫忙確認(rèn)其真實、合法性。
調(diào)查過程中,消協(xié)工作人員了解到,該書店將一樓部分柜臺出租給“紀(jì)念鈔”經(jīng)銷商,出售的“紀(jì)念鈔”紙幣正面有“中華民國中央銀行壹佰圓”、“中央印制廠”字樣,背面為“慶祝中華民國建國一百年”。經(jīng)銷商在出售這套“紀(jì)念鈔”時并未給消費者高先生出具任何有效購貨憑證。雖然在消協(xié)介入下新華書店與“紀(jì)念鈔”經(jīng)銷商為消費者辦理了退貨,但并未按哈爾濱市消費者協(xié)會“投訴調(diào)查(調(diào)解)通知書”規(guī)定的時間到市消協(xié)接受調(diào)查,也未向市消協(xié)提供合法經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照和有權(quán)經(jīng)銷該“紀(jì)念鈔”等相關(guān)手續(xù)。根據(jù)以上情況,消協(xié)初步認(rèn)為,新華書店與“紀(jì)念鈔”經(jīng)銷商違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例》的相關(guān)規(guī)定。目前,此案移交有關(guān)行政機關(guān)進一步調(diào)查、處理。
據(jù)了解,目前消費市場上充斥著大量的以紀(jì)念某某活動為由,“具有收藏價值、具有升值潛力”的各種紀(jì)念類商品,很多經(jīng)銷商利用新華書店等在社會上比較有影響、在消費者心中比較有信譽的招牌,承租其門面向消費者出售這些商品。消協(xié)部門警示廣大消費者,購買此類商品時需謹(jǐn)慎,要索取購貨憑證,特別是新華書店等正規(guī)企業(yè)的正式發(fā)票,并加蓋新華書店的公章;咨詢有關(guān)部門確認(rèn)其合法性,例如,對于經(jīng)銷紀(jì)念鈔、紀(jì)念幣的可以向中國人民銀行或其他金融監(jiān)管機構(gòu)進行咨詢。一旦遇到問題要及時向消協(xié)、金融監(jiān)管機構(gòu)等部門進行投訴、申訴、舉報。
來源:黑龍江日報 編輯:許銀娟