
精細管理模式 打造精品醫(yī)療
在改革創(chuàng)新的浪潮下,全國各大醫(yī)院激烈競爭,濟寧市第一人民醫(yī)院之所以成為百姓的放心醫(yī)院,口碑深受百姓贊譽,與其精細管理模式和行醫(yī)醫(yī)德息息相關。
濟寧第一人民醫(yī)院注重按照“民主管理、依法治院”的方式實行科學管理。設立并推行常務院長值班制,即每周確定一名院級領導班子成員每天24小時值班,作為醫(yī)院的“大行總”,全權、全面、全天候負責處理醫(yī)院本周內的醫(yī)療、行政、后勤等各項日常工作,迅速及時處理的各項問題。 “問題發(fā)現在一線,轉變作風在一線,貼心服務在一線。”理念真正落實到工作中,醫(yī)院進一步明確了工作細化“四個一”即:每周到分管工作一線巡視檢查一次,每周到包保院區(qū)督導檢查一次,每周與分管職能科室座談研究工作一次,每周督導編發(fā)本周有關工作改進信息一次。

重點學科建設 惠及百姓民生
據了解,濟寧市第一人民醫(yī)院著力打造著一支濟寧人民可信賴的醫(yī)療團隊,濟寧市第一人民醫(yī)院致力于重點學科建設,其中神經外科、小兒科、急診科、心內科為省級特色重點學科。
神經外科:"救死扶傷、一切為病人"是濟寧市第一人民醫(yī)院神經外科精神理念。神經外科是一個集臨床醫(yī)療、科研、教學為一體的山東省特色專科,已建科50年,是我院第一個省級重點專科。2011年成為山東省第一批省級繼續(xù)教育基地。2008年成為衛(wèi)生部推廣項目顱內血腫微創(chuàng)清除術協作醫(yī)院。2010年成為衛(wèi)生部頸動脈內膜剝脫術推廣醫(yī)院,也是山東省兩家之一。
小兒科:省級特色專科,始終處于魯西南龍頭地位的濟寧市第一人民醫(yī)院兒科現擁有10個病區(qū),病床230張,現有職工170人,其中醫(yī)師47人(主任醫(yī)師16人,副主任醫(yī)師10人,具有碩士學位6人),年門診量15萬人次,出院病人6000余人次,危重病人搶救成功率96%以上,在魯西南均居首位,享有較高知名度。
急診科:急診外科成立于2007年10月,現擁有固定床位30張,醫(yī)生13人,護士13人,其中副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師9人,博士1人,碩士6人。作為魯西南最早成立的急診外科之一,目前設置有院前急救、急診門診、急診觀察室、急診手術室、急診監(jiān)護室、急診病房等多位一體的整體醫(yī)療救治體系。
心內科:濟寧市第一人民醫(yī)院心內科是山東省重點學科。心內科在國內地市級醫(yī)院處于領先水平,達到省內先進水平,覆蓋濟寧市各縣市區(qū)、菏澤、棗莊以及蘇、豫等周邊地區(qū)。年門診量超過2.5萬人次,年收治住院病人超過2800人次。心內科是全省最早開展各種心臟介入治療的科室之一,目前已完成各類心臟介入手術6000余例。近年來科學規(guī)范管理,全面推行優(yōu)質服務,取得了良好的社會效益,榮獲“山東省護理示范病房”,“山東省青年文明號”等稱號,連續(xù)多年被評為醫(yī)院先進科室。
無痛內鏡中心:全省首家“無痛微創(chuàng)醫(yī)院”被授予全省衛(wèi)生系統 “兩好一滿意”十大質量品牌科室。
開展醫(yī)療行風建設 打造百姓“效能醫(yī)院”
據了解,經過百余年的發(fā)展,濟寧市第一人民醫(yī)院先后被授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“全國百家2010改革創(chuàng)新醫(yī)院”、“省級文明單位”、“富民興魯勞動獎狀”、“全省首批醫(yī)患和諧示范醫(yī)院”、“全省衛(wèi)生系統紀檢監(jiān)察先進單位”、“全省消費者滿意單位”、“山東慈善獎”、“全國巾幗文明崗”、“全省優(yōu)秀基層黨組織”等榮譽稱號。此外,全省首家“無痛微創(chuàng)醫(yī)院”被授予全省衛(wèi)生系統 “兩好一滿意”十大質量品牌。
近年來,濟寧市第一人民醫(yī)院以打造“效能醫(yī)院”為標桿,以“加強作風建設,提升執(zhí)行力”為載體,實行“馬上就辦”工作方法,通過實施抓作風,嚴管理,優(yōu)服務等有效措施,實現工作作風有明顯改進,服務能力有明顯增強,辦事效率有明顯提高。對收“紅包”、拿“回扣”行為,進行嚴厲處罰。另外,堅持走進全市“政風行風熱線”直播室,傾聽群眾意見,現場解答問題,主動接受社會監(jiān)督,同時為群眾提供醫(yī)療咨詢服務。
來源:中國經濟網 編輯:于姝楠