5服務縮水
李小姐和男友計劃十一回老家辦婚禮,但婚紗照還是決定在廣州拍,一個知名婚紗影樓的團購項目引起她的興趣,門市價在3888元的套餐,團購價才2699元,差不多6折優惠。李小姐計算了一下,覺得相當合算。
等到實際拍攝的時候,李小姐發現22組照片里居然大部分都是室內景,梳化人員也不是一對一服務,等化妝就要等很長的時間,四套服裝以及禮服券所能兌換的都只能在指定范圍內選擇,“明顯就是比較老舊的款式了”。李小姐就服務縮水投訴到影樓的工作人員,對方表示“你買的價格比我們平時賣的低很多了,服務當然不一樣”。
點評:團購項目出現服務縮水,消費者應該先向團購網站投訴,一起找商家“算賬”。當然了,為了避免類似李小姐的情況出現在自己的身上,我們還是得先做好“功課”,哪怕是打聽一下對方商家的口碑也好。