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代售點不賣學生票 成都開今年首張罰單
2010-07-05 11:18:27 來源：四川在線 溫江兩火車票代售點因設備故障6月份未售一張學生票，片區(qū)經(jīng)理將被扣部分績效工資 暑運剛開始，成都就開出了今年第一張不規(guī)范發(fā)售火車票的罰單――― 因設備故障，溫江兩火車票代售點整個6月份都未發(fā)售學生票，也未上報申請檢修設備。分管溫江火車票代售點的片區(qū)經(jīng)理因“巡查不到位”被通報批評，并將被扣掉部分績效工資。 為避免其他代售點因設備故障再出現(xiàn)不能發(fā)售學生票的情況。成都將徹底清查所有代售點的售票設備。 兩火車票代售點不賣學生票 6月30日，西南財大的李同學給本報打來熱線電話稱,他在溫江東大街的火車票代售點買學生票時被告知“賣不出學生票”。他又詢問溫江和寧街的火車票代售點，得到的答復還是“賣不出學生票”。 “溫江只有兩家火車票代售點，都不賣學生票，我們該到哪里去買票？”他曾想過先通過電話訂到學生票，然后在代售點取票。但是溫江區(qū)的兩個火車票代售點也無法取到電話訂的學生票，即使電話訂票成功，也需要到市區(qū)去取票。“現(xiàn)在正是期末考試的時間，我們哪有時間去市區(qū)買火車票？”在代售點購買學生票不用支付5元手續(xù)費，“是不是他們因為收不到手續(xù)費，故意不賣學生票哦？” 當天下午，記者分別致電溫江兩個火車票代售點，咨詢是否能買到學生票。溫江東大街那家徑直回答：“不得行。”溫江和寧街那家則表示，因為“系統(tǒng)故障”，“打（印）不出學生票”。 設備故障已修復 可售學生票 每年6月1日，鐵路就開始發(fā)售暑運學生票。“我們先是電話問了，代售點都說是設備故障，賣不出學生票。”負責成都鐵路局火車票代售點管理的西南鐵路國際旅行社（以下簡稱“西鐵旅”）相關負責人表示，從售票系統(tǒng)后臺反映的情況看，今年6月開賣學生票以來，溫江這兩個火車票代售點就未賣過學生票。查實情況后，調(diào)查組趕到溫江，當即封存了這兩個代售點的設備，帶至成都車站進行技術檢測。 經(jīng)過檢測，這兩個代售點的設備確實存在問題：一個是學生票讀卡器和主機連接不好；一個是學生票讀卡器一接上主機，主機就死機。“我們的調(diào)查證實，不是代售點故意不賣學生票，確實是設備故障引起的。”該負責人透露，7月1日，車站技術人員連夜修復了這兩個代售點的售票系統(tǒng)。7月2日，已恢復了正常售票，可以發(fā)售學生票，或取電話訂的學生票。 履職不到位 片區(qū)經(jīng)理受處罰 “雖然不是故意不賣學生票，但依然要處罰。”該負責人解釋，在一個月時間里，都沒有上報設備故障，請求修復系統(tǒng)，“聽之任之”，主觀上存在一定的過錯。西鐵旅負責巡查溫江區(qū)域的片區(qū)經(jīng)理也沒有發(fā)現(xiàn)問題并上報，履職不到位，存在失職。因這兩家火車票代售點與西鐵旅是合作關系，該社對這兩個代售點工作人員沒有處罰權，但已經(jīng)命片區(qū)經(jīng)理寫了檢查，全社通報批評。按照西鐵旅員工考核辦法，該片區(qū)經(jīng)理的績效工資將因此受到影響，至少要扣兩三百元錢。 已查出10余代售點不賣學生票 “7月2日，我們逐個調(diào)查了成都所有火車票代售點的學生票發(fā)售情況。”該負責人介紹，成都行政區(qū)域內(nèi)，共有10余個火車票代售點賣不出學生票。“下周，我們將徹底清查所有代售點的售票設備，發(fā)現(xiàn)撒謊、故意不發(fā)售學生票的，將讓代售點停業(yè)整頓。” 劉友莉 來源：四川在線 編輯：段若蘭
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